市南区总工会迎接全省工会阵地建设现场观摩
7月2日下午，山东省总工会党组成员，省纪委监委驻省总工会纪检监察组组长胡少华率领全省工会阵地建设观摩组一行来到市南区职工服务中心，现场观摩市南区工会法律援助机构实体化建设情况。
观摩组一行，先后实地查看了市南区工会法律援助机构实体化场所建设、线上平台建设、人员配备、经费保障、制度建设、案源对接、绩效评价等方面的工作，听取了区总工会关于法律援助机构实体化建设工作的汇报，对市南区工会阵地实体化建设等工作提出了宝贵的意见建议。
据了解，市南区总工会依托区职工服务中心和区人社部门劳动仲裁服务窗口，按照打造山东省法治宣传教育示范基地的目标，抓好区职工法律服务中心建设，全力维护职工合法权益。市南区职工法律服务中心设有咨询场所和孔姣劳动争议调解室、“工会+法院”劳动争议诉调对接室、法律援助室、临时仲裁室、接访室、容纳100人以上的法律大讲堂、大型电子屏、普法宣传栏等多个场所及设施。区职工法律服务中心“以维权到位，温暖到家”服务平台为阵地，建立“法律援助、法律咨询、普法宣传、诉调对接、信访接待”五位一体的服务体系，提升一站式的法律服务质量。
近年来，市南区总工会在省总、市总工会的领导和指导下，建立完善“四方联动”机制，形成各方资源整合、信息共享、协调联动的常态化工作格局。区工会法律援助机构场所位于延安三路105号，挂牌“工会法律维权服务岗”，同时与市南区劳动监察双向联动，挂牌“劳动维权服务站”。与市南区劳动仲裁部门联动，加大对职工法律援助力度。与市南区人民法院探索实施诉调对接，挂牌“‘法院+工会’劳动争议诉调对接室”。在合作律所设置相应接待室，将重大疑难问题引入律所解决，减轻窗口压力。与司法行政部门合作加强，合作律所律师参与到市南法律援助窗口工作。
同时，不断加强网上法律服务，充分提升工作信息化、智能化水平，实现了线上线下服务职工的有机衔接。结合线下法律服务获取到的相关数据，及时掌握不同时间段职工的所需所求，运用 “齐鲁工会”APP、微信公众号、12351热线、网站等互联网平台，将职工关心关注的法律知识每日更新，更加便捷高效的回应解决职工法律诉求。创新微信公众号维权途径，职工来到微信公众号对话框界面，点击 “惠工指南”，选择 “法律援助”，输入姓名、电话、所诉所求等基本情况，会在规定时间内收到律师回复。